Si vous cherchez comment démarrer une boutique en ligne, vous devriez sérieusement envisager de l’exécuter sur WordPress.
Tout d’abord, WordPress alimente déjà plus de 43% du Web. Encore une fois, c’est 43% de tous les sites Web! Beaucoup de ces sites Web se trouvent être des boutiques en ligne. Même si WordPress s’est établi comme une plateforme de blogs, la façon dont il fait fonctionner le commerce électronique est avec un plugin appelé WooCommerce. Il s’agit d’une solution de commerce électronique tout-en-un qui s’intègre parfaitement à WordPress.
WordPress et WooCommerce sont le duo parfait pour vous permettre de créer une boutique en ligne comparable à n’importe quel magasin existant que vous connaissez sur le Web. Vous obtenez toutes les fonctionnalités, toutes les capacités, toutes les méthodes de paiement, etc…. Et, en même temps, la plateforme est facile à utiliser au quotidien.
Je vous promets que la création d’une boutique de commerce électronique sur WordPress avec WooCommerce est beaucoup plus facile que vous ne le pensez!
Dans le guide suivant, nous vous guiderons étape par étape tout au long du processus.
FAQ sur la manière de démarrer une boutique en ligne avec WordPress
Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées par les personnes qui réfléchissent à la façon de démarrer une boutique en ligne avec WordPress:
Combien cela coûte-t-il de démarrer une boutique en ligne?
Je parie que c’est votre réponse préférée, mais vraiment, cela dépend. Sur deux choses, principalement:
- l’infrastructure dont vous avez besoin,
- le design et les fonctionnalités que vous souhaitez.
Dans les infrastructures on retrouve le logiciel de commerce électronique, les serveurs et d’autres outils. Le design et les fonctionnalités sont assez explicites. Il est raisonnable que plus vous avez besoin de fonctionnalités, plus cela vous coûtera cher.
Du côté bon marché, vous pouvez obtenir:
- Un hébergement Web (le serveur qui héberge votre boutique en ligne) – $12.95 / mois chez Bluehost,
- nom de domaine – 10$ par an,
- logiciel de commerce électronique principal – gratuit – encore une fois, nous utilisons WordPress et WooCommerce pour cela – tous deux gratuits.
Lorsque nous additionnons ce qui précède, le coût de démarrage d’une boutique en ligne avec WordPress est d’environ 14$/mois.
Il y a aussi une alternative. Aussi génial que soit WordPress, ce ne sera pas une solution parfaite pour tout le monde. Certains utilisateurs préfèrent des outils comme Shopify. Si c’est vous souhaitez l’utiliser, Shopify commence à partir de 29$/mois. La gestion d’une boutique sur Shopify coûte environ le double du coût par rapport à son exécution sur WordPress.
Comment démarrer une boutique en ligne gratuitement?
Je ne vous blâme pas de poser la question. Il est naturel que nous recherchions les moyens les moins chers de faire les choses. Bien que, malheureusement, je n’ai pas de bonnes nouvelles pour vous ici.
Bien que techniquement, vous puissiez démarrer une boutique en ligne gratuitement, ce magasin ne serait pas trop fonctionnel et vous coûterait probablement des ventes plutôt que de les générer.
Tout d’abord, vous devez utiliser un ensemble d’outils différent de WordPress et WooCommerce – afin que vous puissiez éviter le coût de l’hébergement Web. Les seules plateformes qui offrent des plans gratuits sont Ecwid et Big Cartel. Cependant, encore une fois, gardez à l’esprit qu’il existe certaines limitations.
Puis-je créer une boutique en ligne moi-même?
Oui!
En fait, c’est exactement ce que nous allons vous montrer dans ce guide.
Dois-je savoir coder ?
Non!
Encore une fois, nous allons tout vous montrer ci-dessous.
De quoi ai-je besoin pour créer un magasin de commerce électronique?
Si vous demandez ce dont vous avez besoin pour commencer, la réponse serait rien – à part de l’argent que vous pouvez dépenser pour un nom de domaine et un hébergement. Le logiciel est entièrement gratuit.
Mes clients pourront-ils payer par carte de crédit?
Oui.
Intégrer les paiements par carte de crédit dans votre magasin n’est pas difficile du tout, même si cela peut sembler le cas au premier abord.
Chapitre 1 : Choisissez un créneau et décidez quoi vendre
« Quoi vendre? » est l’une des questions les plus difficiles auxquelles vous devrez faire face. En même temps, c’est naturellement aussi l’une des questions les plus importantes.
Comme pour la plupart des choses, il n’y a pas de « réponse unique » ici, et atterrir sur l’idée de magasin parfait dépendra fortement de vos préférences, de votre expérience et de votre connaissance d’un marché ou d’un créneau donné.
Voici quelques bonnes étapes pour identifier votre créneau idéal:
Commencez par vos intérêts et vos passions
Dans la plupart des cas, lorsque vous essayez de comprendre comment démarrer une boutique en ligne avec WordPress, entrer dans un domaine que vous connaissez déjà sera la solution la plus simple. Toute sorte de connaissance d’initié vous aidera et vous donnera potentiellement une longueur d’avance sur la concurrence.
Recherchez vos idées de niche avec des outils en ligne
Le Web nous a donné beaucoup d’outils de qualité que nous pouvons utiliser pour rechercher des marchés et des niches viables. Certains de mes outils préférés de ce genre incluent:
Ce que ces outils font, c’est essentiellement vous aider à identifier un problème que votre magasin pourrait aider à résoudre.
La meilleure façon de les utiliser est de commencer par une « idée de semence ». Les outils prennent ensuite cette idée et vous donnent une liste de suggestions connexes. Vous pouvez prendre cette liste et, avec votre idée, les transformer en une définition finale de ce que sera votre magasin.
Faites des recherches sur vos concurrents et générez des idées de produits
Voici un point de vue controversé: d’autres entreprises qui existent déjà sur le marché ne sont pas votre obstacle.
Vous devriez les considérer comme des occasions d’apprendre quelque chose sur le marché, les produits qui se vendent bien et les techniques utilisées pour les vendre.
Espionnez vos concurrents pour en apprendre le plus possible sur leurs méthodes. Vous pouvez le faire directement en visitant les sites Web des concurrents et en les analysant en détail.
Prenez note de tout ce que vous aimez, de tous leurs produits les plus vendus, de leurs méthodes de marketing, etc…
Cette connaissance vous aidera à identifier les produits exacts qui se vendent bien et à construire votre catalogue en conséquence.
Chapitre 2: Choisissez une plateforme de e-commerce
Nous avons déjà en quelque sorte compris cette partie, du moins pour les besoins de ce guide. Cependant, il est toujours bon d’examiner vos options et d’apprendre ce qu’il y a d’autre.
Voici votre résumé en bref sur les outils populaires dans le domaine de la plateforme de commerce électronique:
WordPress et WooCommerce
La solution incontournable pour de nombreux nouveaux magasins en ligne et petites entreprises. C’est le duo que nous utilisons dans ce guide.
WordPress est le meilleur outil compte tenu du rapport qualité-prix, de l’extensibilité et de la liberté globale que vous avez concernant ce que vous pouvez faire lorsque vous déterminez comment démarrer une boutique en ligne.
Shopify
Une plateforme de commerce électronique tout-en-un populaire. Il s’agit d’un package unique où vous obtenez toutes les fonctionnalités de commerce électronique déjà regroupées et configurées pour être opérationnelles dès le premier jour.
Pour certains utilisateurs, l’utilisation de Shopify est plus facile, surtout s’il s’agit de votre première expérience de possession d’un magasin de commerce électronique.
Wix ou Squarespace
Wix et Squarespace sont deux des plateformes de création de sites Web les plus populaires sur le Web.
Ils sont un peu similaires à WordPress dans leur aspect DIY, mais sont plus orientés vers le fait de laisser l’utilisateur s’inscrire et tout faire au même endroit plutôt que d’avoir à se soucier d’aspects tels que l’hébergement Web, les thèmes ou les plugins.
Wix et Squarespace ont également des modules de commerce électronique, bien qu’un peu plus chers.
BigCommerce
C’est l’une des principales alternatives à Shopify. On peut soutenir que la plateforme offre des fonctionnalités similaires, mais elles sont présentées dans un emballage légèrement différent.
Chapitre 3 : Choisissez un nom pour votre boutique en ligne
Lorsque vous découvrez comment démarrer une boutique en ligne avec WordPress, choisir un nom pour cela est probablement la partie la plus amusante de tout le processus de lancement. Dès que vous nommez votre nouvelle entreprise, elle devient réelle. Ou du moins c’est comme ça que ça marche dans nos têtes.
Néanmoins, un bon nom peut faire beaucoup pour votre magasin! Il le positionnera correctement sur le marché, définira les attentes des clients ou même suggérera clairement le type de produits que vous vendez.
Note; Lorsque nous parlons de choisir un nom pour votre boutique, nous entendons à la fois le nom sur la bannière, pour ainsi dire, ainsi que le nom de domaine qui représentera votre boutique sur le Web. Il est préférable de faire correspondre les deux noms. Ainsi, par exemple, si le nom de votre boutique est Joe’s Pizza, votre domaine devrait être ou quelque chose de similaire à joespizza.com
Voici comment atterrir sur le nom parfait pour votre boutique en ligne:
Commencez avec un mot-clé qui définit votre créneau ou votre gamme de produits
Maintenant que vous savez ce que vous voulez vendre et le créneau dans lequel vous voulez opérer, vous pouvez prendre le mot ou la phrase principale associée au créneau et l’utiliser comme graine pour trouver votre nom commercial idéal.
Ce mot ou phrase de départ est souvent appelé un mot-clé. Vous pouvez faire deux choses avec ce mot-clé :
- Vous pouvez prendre le mot clé et l’exécuter via un outil de recherche de mots clés pour obtenir des suggestions de mots clés connexes.
- Vous pouvez l’utiliser avec les outils de générateur de noms d’entreprise pour obtenir des idées de noms de magasins viables tout de suite.
Mon outil de recherche de mots clés est KWFinder.
Avec cela à l’écart, il y a certaines choses que vous devriez comprendre sur la structure d’un bon nom de domaine. En bref, tous les noms de domaine ne sont pas créés égaux. Certains seront plus optimisés pour être visibles sur le web et aussi facilement mémorisables par vos visiteurs.
Chapitre 4: Obtenir l’hébergement et installer WordPress
L’hébergement Web est l’un des rares éléments nécessaires pour faire fonctionner un site Web. À la base, les magasins de commerce électronique sont également des sites Web, ils ne peuvent donc pas non plus exister sans hébergement Web.
Cela dit, une fois que vous commencez à exécuter votre idée de démarrer une boutique en ligne avec WordPress, vous constaterez qu’un magasin nécessite certains paramètres de serveur qui ne sont pas toujours disponibles avec certains des hébergeurs les plus économiques.
Après tout, vous ne voulez sûrement pas trouver votre magasin hors ligne un jour, simplement parce que l’hébergeur n’a pas été en mesure de gérer une augmentation aléatoire du nombre de visiteurs et de ventes du jour au lendemain.
Abordons ce sujet pièce par pièce, en commençant par la question de trouver un hébergement de qualité, puis d’installer WordPress et WooCommerce sur cette configuration.
Trouver un hébergeur d’e-commerce de qualité
Le marché de l’hébergement est vraiment encombré. En fait, c’est une industrie de 56,7 milliards de dollars. Vous trouverez littéralement des milliers d’entreprises désireuses de vous offrir de l’espace serveur. Ils vous diront également tous que votre site web fonctionnera sans problème pendant des années. Souvent, cela finit par être loin de la vérité.
Alors, comment pouvez-vous savoir si un hébergeur de boutique en ligne est de qualité ou non? Recherchez ces caractéristiques :
- Conformité PCI. Certaines boutiques en ligne voudront traiter les cartes de crédit sur leur propre serveur au lieu d’envoyer les données à un tiers comme PayPal ou Stripe. C’est généralement le cas pour les grands magasins avec plus de ventes et des marges plus faibles où une optimisation significative des coûts est nécessaire. Si tel est votre cas, vous aurez besoin d’un hébergeur conforme à la norme PCI.
- Certificat SSL. C’est un must. Si votre magasin n’a pas l’icône de cadenas à côté de son adresse, les clients ne vous feront pas confiance. Ne vous inscrivez pas auprès d’un hébergeur d’e-commerce s’il ne propose pas de SSL avec la configuration.
- Pare-feu et autres fonctions de sécurité. Les boutiques en ligne sont souvent victimes d’attaques de pirates informatiques ou de robots qui tentent de rendre le magasin indisponible, puis extorquent un paiement pour le libérer, ou tentent de voler les données des clients et de les utiliser ensuite pour leurs activités néfastes. Un hébergeur devrait offrir une certaine protection contre ce genre de choses.
- sauvegardes. Les sauvegardes sont essentielles pour protéger les données de votre magasin. Si vous avez une sauvegarde, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles en sachant que même si le serveur brûle pendant la nuit, vous pourrez toujours le restaurer le lendemain matin avec un temps d’arrêt très limité entre les deux.
- Bon support client. Les situations où vous avez besoin d’une consultation de support client peuvent ne pas se produire souvent, mais quand elles le font, vous ne pouvez vraiment pas être obligé d’attendre trop longtemps pour que l’aide arrive. Choisissez des hébergeurs qui offrent une assistance 24h/24 et 7j/7.
Avec ces exigences à l’écart, voici les entreprises que nous pouvons recommander pour l’hébergement d’une boutique en ligne.
- Bluehost. Notre recommandation n ° 1. Il est fiable, facile à configurer (la configuration est en fait presque automatique), offre de bonnes performances et est également abordable à 12.95$/mois. De plus, Bluehost vous donne un nom de domaine gratuitement pour la première année, ce qui est un bon bonus!
- SiteGround. Une alternative encore moins chère, à partir de 2.99$/mois. Il est un peu plus difficile de tout configurer qu’avec Bluehost, et vous devez payer le nom de domaine de votre poche. Cependant, ce sera toujours moins cher (annuellement), tout bien considéré.
- Liquid Web. Une très bonne alternative à Bluehost. Le prix d’entrée de gamme est similaire – 15.83$ / mois, plus vous avez accès à un module StoreBuilder intéressant qui vous guidera à travers les aspects techniques de la configuration de votre site web. Cependant, dans l’ensemble, cette plateforme est encore un peu plus difficile à utiliser que Bluehost ou SiteGround. D’autre part, les serveurs de Liquid Web peuvent évoluer avec vous et gérer n’importe quelle taille de magasin ou volume de ventes.
Installation de WordPress
WordPress est un logiciel Web. Cela signifie que pour l’utiliser, vous devez d’abord mettre la main sur un serveur Web, puis installer le logiciel sur ce serveur.
Heureusement, de nombreuses sociétés d’hébergement Web facilitent cela en proposant d’installer WordPress pour vous (presque) automatiquement.
Bluehost est l’une de ces sociétés. Fondamentalement, tout ce que vous avez à faire est de passer par le processus d’inscription sur Bluehost.com, puis d’ajouter un nouveau site web WordPress via votre tableau de bord utilisateur.
Bluehost ne demande que quelques détails, tels que le nom de votre site web, certains paramètres de démarrage, puis tout est prêt à être mis en ligne après une minute ou deux.
Note : Si vous finissez par choisir un autre hébergeur, qui n’offre pas d’installations WordPress automatiques, vous pouvez toujours tout faire vous-même. Découvrez comment installer WordPress.
Installation de WooCommerce
Avant d’entrer dans les détails, vérifiez d’abord si votre hébergeur a installé WooCommerce pour vous automatiquement lorsque vous avez acheté un hébergement auprès de lui. Certains hébergeurs le feront pour vous.
Sous le capot, WooCommerce est un plugin WordPress. Cela signifie qu’il peut être installé en allant dans la section Extensions du tableau de bord WordPress.
WooCommerce est également gratuit, ce qui est génial pour de nombreuses raisons!
Nous couvrons les paramètres exacts auxquels vous devez prêter attention lors de la configuration de votre nouvelle boutique dans ce guide.
Voici un bref résumé de ce que vous devez faire :
- Définissez les paramètres de votre boutique principale tels que le nom, le pays d’opérations, la devise, si vous souhaitez vendre des produits physiques ou numériques (ou les deux).
- Sélectionnez votre passerelle de paiement principale. La plupart des boutiques en ligne voudront aller avec PayPal, plus Stripe ou quelques autres passerelles. Si vous opérez à l’international, assurez-vous d’offrir les passerelles de paiement populaires dans un pays donné. Si vous ne le faites pas, les clients ne vous feront pas confiance avec leurs informations de paiement.
- Définissez vos zones d’expédition. WooCommerce a un excellent réglage qui vous permet de choisir les zones où vous allez expédier vos produits et de définir les prix d’expédition pour chacun d’eux.
- Ajoutez des extensions. Selon le type de votre entreprise et le domaine dans lequel vous opérez, vous pouvez installer des extensions supplémentaires pour vous aider à automatiser les taxes, à vous intégrer automatiquement aux transporteurs ou à vous permettre d’envoyer des bulletins d’information optimisés en fonction de l’activité de la personne dans votre boutique en ligne. Mais ce n’est que la pointe de l’iceberg. Beaucoup plus est possible.
Chapitre 5 : Obtenez un design optimisé
« Obtenir un design » semble probablement un peu cher quand on y pense.
J’ai de bonnes nouvelles pour vous cependant! La façon dont ces choses fonctionnent avec WordPress, vous obtiendrez votre conception pour un prix très abordable ou gratuitement.
Mais commençons par le début :
La façon dont les « conceptions » sont faites dans WordPress est qu’elles sont emballées dans ce qu’on appelle des thèmes WordPress. Un thème WordPress est un ensemble de fichiers qui définit l’apparence de votre site Web et tous les éléments qui sont affichés sur vos pages. Ces thèmes WordPress se présentent sous différentes formes et tailles, et à toutes fins différentes.
Cela signifie que vous trouverez des thèmes pour les blogs classiques, pour les sites de magazines, pour les portfolios et, vous l’avez deviné, pour les boutiques en ligne.
Il y a quelques facteurs à prendre en compte lors du choix d’un thème adapté à un magasin WooCommerce:
- Compatibilité avec les fonctionnalités natives de WooCommerce. Tous les thèmes ne sont pas livrés avec une compatibilité intégrée pour le module de panier d’achat, la page de paiement et les vues optimisées pour vos produits et listes de produits.
- Options de personnalisation, afin que vous puissiez affiner le design pour qu’il corresponde à la marque de votre magasin et aux produits que vous allez vendre.
- Bonne performance. Un site Web de commerce électronique doit se charger rapidement. Vos clients n’auront pas le temps d’attendre. Diverses recherches sur le Web indiquent que l’acheteur moyen en ligne est prêt à attendre seulement 2-3 secondes pour qu’une page Web se charge.
- Structure optimisée pour le référencement. Vous aimerez peut-être votre thème en surface, mais ce dont vous avez également besoin, ce sont de bonnes optimisations sous le capot, afin que le site web soit facilement accessible par Google et d’autres moteurs de recherche.
Chapitre 6 : Ajouter vos premiers produits au catalogue de la boutique en ligne
Cette étape est passionnante ! À l’heure actuelle, vous avez déjà le cœur de votre magasin configuré. Vous avez également votre design prêt, donc la seule chose qui manque, ce sont des produits dans la base de données!
Ajoutons-les maintenant:
En ce qui concerne la partie pratique du processus, tout est assez simple. Il y a une section dédiée dans l’interface WordPress pour ajouter des produits (dans le menu de gauche, allez dans Produits → Ajouter nouveau):
Chaque produit a un titre, une description, ainsi que ses détails et paramètres individuels.
WooCommerce prend en charge tous les types de produits courants, tels que les produits numériques et physiques. Vous pouvez également ajouter des produits uniques, des produits groupés et des produits variables (par exemple, un t-shirt de différentes tailles).
Bien sûr, chaque produit a un prix et une liste de détails et de paramètres importants que chaque client veut connaître.
La page du produit est simple à utiliser une fois que vous avez compris.
Chapitre 7: Installer des plugins pour obtenir des fonctionnalités supplémentaires
WordPress est assez génial tel quel, mais ce sont les plugins WordPress qui le rendent vraiment génial! En utilisant des plugins, vous pouvez étendre l’ensemble des fonctionnalités natives de votre site Web WordPress et y ajouter à peu près toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Et je veux vraiment dire n’importe quoi.
Naturellement, il existe un assez grand nombre de plugins WordPress qui ont été conçus pour étendre spécifiquement les boutiques WooCommerce.
Les plugins WordPress sont faciles à installer (puis à désinstaller si nécessaire). Tous les plugins WordPress gratuits qui ont été approuvés par le site web officiel de WordPress sont disponibles directement dans votre tableau de bord WordPress lorsque vous accédez à Plugins → Ajouter nouveau. Entrez simplement le nom du plugin que vous souhaitez et installez-le en quelques clics.
La seule question étant: « Quels plugins WordPress devrais-je obtenir? »
Voici une poignée d’options populaires dont la plupart des boutiques en ligne WooCommerce peuvent bénéficier:
- WooCommerce Jetpack. Il s’agit d’un plugin bundle – ce qui signifie qu’il est livré avec plusieurs nouvelles fonctionnalités plutôt qu’une seule. Certaines des choses qu’il vous offre incluent: la facturation PDF, la prise en charge de plusieurs devises avec des taux de change automatiques, des add-ons de produits, des étiquettes de boutons et de prix, des e-mails et des rapports sur les résultats de votre magasin. Ce n’est qu’un petit échantillon de ce que ce plugin propose.
- All In One SEO. L’un des plugins SEO les plus populaires – vous aide à mieux vous classer dans les moteurs de recherche. Ce plugin est livré avec des optimisations et des paramètres WooCommerce intégrés.
- Side Cart WooCommerce. Un plugin cool qui vous permet d’afficher dynamiquement le panier d’achat sur le côté droit de la conception de votre site Web.
- TranslatePress. Il s’agit d’un plugin de traduction. Si vous souhaitez créer quelques versions linguistiques différentes du site Web de votre magasin, c’est le plugin pour le faire. Et c’est gratuit.
- Stripe. Ce plugin vous permet d’accepter les paiements avec Stripe – une solution de paiement populaire aux États-Unis.
- Optimole. Un plugin d’optimisation d’image. Comme indiqué par diverses sources, les images représentent jusqu’à 30% à 85% du temps total nécessaire au chargement de votre site Web dans le navigateur du visiteur. Par conséquent, l’optimisation de vos images rendra votre site web beaucoup plus rapide! Et, plus le site web se charge rapidement, plus vous obtenez de ventes. C’est simple. Optimole se chargera de l’optimisation de l’image pour vous. La meilleure partie est qu’il fonctionne sur pilote automatique.
Ce qui précède est ce que nous appellerions le must pour chaque boutique WooCommerce.
Quelle est la prochaine étape après avoir appris à démarrer une boutique en ligne avec WordPress?
Vous l’avez fait ! À ce stade, vous avez fini de travailler sur votre boutique en ligne et vos portes sont maintenant ouvertes pour accueillir vos premiers clients!
La seule question, comment réellement amener ce premier flux de personnes dans votre magasin? Faire passer le mot n’est pas toujours la chose la plus facile – choisir la méthode la plus efficace dépendra beaucoup de votre créneau, de votre gamme de produits et même de ce que font vos concurrents.
Pour commencer, vous pouvez consulter ces ressources :
Une bonne façon de commencer à susciter un intérêt précoce pour votre boutique en ligne parmi les personnes que vous connaissez personnellement est de leur offrir des coupons-cadeaux gratuits. Les coupons n’ont pas besoin d’être pour des montants énormes. Même un petit pourcentage de réduction peut donner aux gens un coup de pouce pour acheter quelque chose chez vous.
C’est tout! Si vous avez des questions sur la façon de démarrer une boutique en ligne avec WordPress, n’hésitez pas à demander dans les commentaires ci-dessous.
