Liens brisés : Causes courantes et réparation

Que sont les liens brisés ?

Un lien brisé, également appelé « lien mort », est un lien hypertexte qui ne fonctionne pas. Lorsque vous cliquez sur un lien brisé, il ne vous amène pas à la page souhaitée.

Les hyperliens apparaissent généralement sous forme de texte ou d’images soulignés ou mis en surbrillance.

Par exemple, un lien hypertexte sur le blog ressemble à ceci :

Mais pourquoi les liens se rompent-ils ? 

Voyons pourquoi les liens sont rompus et comment les réparer.

Pourquoi les liens sont-ils brisés ?

La page cible est supprimée ou déplacée 

L’une des raisons les plus courantes pour lesquelles un lien est rompu est que la page cible est supprimée ou déplacée vers une nouvelle URL sans mettre à jour le lien. 

Les pages supprimées conduisent l’utilisateur à une page d’erreur 404 Not Found.

Par exemple, disons qu’eBay crée une page de vente temporaire (www.ebay.com/new-years-sale) et la relie à son site. 

Après la vente, ils suppriment la page mais oublient de supprimer les liens.

Les clients cliquant sur l’ancien lien vers cette page recevront désormais une erreur 404 et atterriront sur une page qui ressemble à ceci : 

La page d’erreur 404 indique aux utilisateurs que le site n’a pas pu trouver la page demandée. Cela laisse potentiellement les utilisateurs frustrés et confus. 

URL mal formatée

Une URL mal formatée peut entraîner l’erreur 400 bad request.

L’erreur 400 de mauvaise demande est similaire à l’erreur 404 mais se produit lorsqu’il y a un problème avec l’URL demandée.

Comment cela peut-il arriver?

Vous avez peut-être mal orthographié le lien lors de son ajout à une page. Ou quelqu’un a peut-être mal saisi l’URL de la page vers laquelle vous créez un lien.

Par exemple, disons que vous souhaitez créer un lien vers une page de produit sur www.website.com/blue-sneakers . Mais vous incluez accidentellement un « % » dans le lien, dirigeant les utilisateurs vers www.website.com/blue-sne%kers . 

Le symbole « % » dans l’URL donnerait aux utilisateurs une erreur de 400 requêtes incorrectes. 

Une erreur de 400 requêtes incorrectes peut ressembler à ceci :

Cette erreur se produit car le serveur ne peut pas comprendre la demande en raison d’un format d’URL non valide. Ainsi, il rejette la demande et renvoie une erreur 400, indiquant qu’une mauvaise demande a été effectuée.

Modification de la structure du site Web ou des URL 

Les liens codés en dur contenant l’URL complète peuvent être rompus si la structure ou les URL du site changent.

Par exemple, une page déplacée de www.example.com/products vers www.example.com/store/products peut renvoyer des erreurs 404 si des liens codés en dur pointent toujours les utilisateurs vers /products plutôt que vers la nouvelle URL /store. 

Les liens codés en dur obsolètes conduisent à des « impasses » plutôt que de diriger les utilisateurs vers la page active à son nouvel emplacement.

Cela se produit parce que les URL codées en dur n’ont pas été mises à jour lorsque l’architecture du site a changé. 

Images brisées

Les liens pointant vers des images peuvent également être rompus lorsque les fichiers image sont déplacés ou supprimés sans mettre à jour les liens dans le code HTML. 

Le lien <img> dans le code HTML pointe toujours vers l’emplacement obsolète, mais le fichier image a disparu.

Cela affiche l’icône « image manquante » qui ressemble à ceci :

Lorsque cela se produit, la page contient toujours l’ancien lien d’image pointant vers l’emplacement du fichier précédent. Mais le fichier image lui-même a disparu, ce qui crée le lien brisé.

Changement de nom de domaine

Les liens vers des sites externes repensés, retirés ou migrés peuvent entraîner des liens sortants rompus. 

Les sites externes renvoyant des erreurs Bad Gateway 502 indiquent que leurs serveurs sont introuvables. 

La page d’erreur résultante peut ressembler à ceci :

Par exemple, votre site peut créer un lien vers www.company.com , mais les visiteurs reçoivent une erreur Bad Gateway car ce domaine n’existe plus.

Pourquoi cela arrive-t-il? 

Les sites externes évoluent naturellement au fil du temps : leurs domaines changent, changent de nom ou sont complètement supprimés. Si les liens internes vers ces sites ne sont pas mis à jour pour refléter les modifications, ils continuent de diriger les utilisateurs vers des URL brisées.

Plugins défectueux

Les liens dans le code d’un plugin tiers peuvent être rompus lorsque les plates-formes externes sur lesquelles ils s’appuient modifient leur code.

Par exemple, les boutons de partage social du blog Backlinko dans l’image ci-dessous ne fonctionneront plus si Facebook ou X (anciennement Twitter) met à jour le code de leur bouton de partage.

Cliquer sur le bouton « J’aime » cassé pourrait renvoyer une erreur 404 au lieu de permettre aux utilisateurs de partager votre contenu.

Cela se produit parce que votre site Web exécute toujours l’ancien code, mais les serveurs de Facebook attendent désormais un code différent pour que leur plugin fonctionne. 

L’impact des liens brisés

L’impact sur le référencement

Les liens brisés peuvent avoir un impact sur le référencement de plusieurs manières :

• Qualité du site : Google souhaite recommander des sites utiles et à jour. Trop de liens brisés peuvent indiquer que votre site n’est pas à jour ou est mal entretenu.
• Erreurs d’exploration : les robots d’exploration de sites de Google, ou « robots », explorent le Web en suivant les liens entre les pages. Lorsqu’un robot rencontre un lien brisé, il crée une erreur d’analyse. Cela signifie que votre page ne peut pas être entièrement explorée et indexée dans les moteurs de recherche.
• Autorité de lien gaspillée : les liens internes transmettent l’autorité (appelée équité des liens ) entre les pages connectées de votre site. Mais lorsque la page A renvoie à une page B cassée, cette autorité est gaspillée plutôt que transmise.

Plus il y a de liens brisés sur votre site, plus l’impact sur la qualité, l’exploration et le classement SEO est important .

L’impact sur l’UX

Les liens brisés peuvent gravement nuire à l’expérience utilisateur (UX). Les utilisateurs peuvent quitter votre site s’ils se retrouvent à plusieurs reprises dans des impasses en cliquant sur des liens brisés.

Par exemple, imaginez que vous faites des achats sur Amazon mais que vous atterrissez à plusieurs reprises sur des erreurs 404 de page produit en raison de liens brisés, pour aboutir sur une page similaire à celle-ci :

Se retrouver constamment dans des impasses pourrait amener les utilisateurs à percevoir votre site comme peu fiable et mal entretenu.

Comment trouver et réparer les liens brisés

Audit du site

L’audit de site  permet d’explorer un site entier pour révéler les erreurs d’exploration et les liens brisés. 

Voici comment.

Nous baserons sur l’outil d’audit de site de Semrush. Tout d’abord, vous devrez créer un nouveau projet ou cliquer sur un projet existant :

Ensuite, cliquez sur l’onglet « Problèmes » une fois l’audit terminé et saisissez « Cassé » dans la barre de recherche pour rechercher les problèmes liés aux liens brisés :

Vous pouvez voir une liste d’erreurs ressemblant à ceci :

Cliquez sur « X liens internes sont rompus » ou sur toute autre erreur. Cela vous montrera un rapport sur les pages contenant des liens brisés.

Passez la souris sur « Pourquoi et comment le résoudre » pour en savoir plus sur le problème spécifique et comment le résoudre.

Des audits réguliers de site avec un outil d’Audit de Site peuvent détecter automatiquement les liens brisés sur votre site.

Rechercher et réparer les liens brisés avec l’outil d’audit de site

Essayez gratuitement →

Console de recherche Google

Google Search Console (GSC) est un outil gratuit de Google qui permet aux propriétaires de sites Web de surveiller la présence de leur site dans les résultats de recherche Google.

Le rapport d’indexation des pages dans GSC peut vous aider à identifier les liens brisés.

Comment trouvez-vous ce rapport ?

Connectez-vous à GSC et allez dans « Indexation » > « Pages » dans le menu de gauche.

Le rapport affiche les pages indexées renvoyant des erreurs 404 ou d’autres erreurs. 

Cliquez sur « Introuvable (404) » pour voir une liste des pages renvoyant des erreurs 404.

Extensions de navigateur

Les extensions de navigateur telles que Check My Links et Broken Link Checker vérifieront automatiquement les liens sur les pages lorsque vous parcourez et mettront en évidence ceux qui sont brisés.

Installez l’extension dans Chrome. Cela ajoute une icône de plugin à côté de la barre d’adresse.

Lorsque vous parcourez les pages de votre site, l’extension analyse tous les liens en arrière-plan.

Tous les liens renvoyant 404 ou d’autres codes d’erreur seront mis en surbrillance sur la page.

Vérifications manuelles

Une autre option consiste à examiner manuellement les menus et les pages du site et à rechercher les liens ou les images rompus. Cela vous donne le point de vue d’un utilisateur sur l’expérience des liens brisés, mais cela peut être assez fastidieux. 

Comment réparer les liens brisés

Prioriser les liens brisés à corriger

Vous n’aurez peut-être pas besoin de réparer immédiatement tous les liens brisés.

Bien que les liens brisés puissent frustrer les utilisateurs, une page 404 personnalisée qui communique qu’une page n’existe plus et aide les utilisateurs à s’en éloigner peut convenir aux pages de moindre priorité.

Les directives de qualité de recherche de Google indiquent que les pages comportant un message d’erreur 404 personnalisé sont souvent considérées comme de « qualité moyenne » si elles communiquent le problème et aident les utilisateurs à naviguer ailleurs.

Par exemple, cette page 404 fournit un lien utile vers la page d’accueil.

Vous devez remédier aux liens brisés de votre site. Mais nous vous recommandons de vous concentrer d’abord sur la correction de celles qui ont un impact sur les pages cruciales et sur l’expérience utilisateur globale.

Comment?

Vérifiez la console de recherche Google pour voir si l’erreur est pertinente. 

Tout d’abord, cliquez sur « Pages » dans la liste déroulante « Indexation » sur le côté gauche. Et cliquez sur « Not Found (404) » :

Ensuite, faites défiler jusqu’aux URL répertoriées sous « Exemples ».

Évaluez si les pages du rapport 404 de Google Search Console sont cruciales pour votre site.

L’erreur d’exploration 404 empêche Google d’explorer et d’indexer correctement une page que vous souhaitez rendre visible dans les résultats de recherche. La consultation de ce rapport peut vous aider à prioriser les liens les plus pertinents à corriger.

Mettre à jour les URL

Si la page existe toujours avec une nouvelle URL, vous pouvez mettre à jour les liens internes avec une nouvelle URL. 

Il y a quelques options ici :

• Utilisez un outil de recherche et de remplacement pour mettre à jour en masse toutes les instances de l’ancienne URL vers la nouvelle URL. De nombreux systèmes de gestion de contenu (CMS) comme WordPress disposent de fonctions de recherche et de remplacement intégrées.
• Modifiez manuellement l’ancien texte ou l’image du lien pour des pages individuelles afin qu’elles pointent vers la nouvelle URL. Vérifiez à nouveau les occurrences supplémentaires sur cette page.
• Lorsque vous créez des liens vers des pages de vos menus de navigation, mettez à jour l’URL cible dans votre générateur/éditeur de menu si l’URL de la page a changé

Supprimer les liens morts

Supprimez tous les liens internes pointant vers une page qui n’existe plus.

L’onglet « Problèmes » de l’outil d’audit de site de Semrush vous indiquera exactement quels liens brisés contient chaque page.

Ainsi, vous iriez sur chaque page et supprimeriez manuellement chaque lien brisé.

Rediriger les pages cassées

Utilisez les redirections 301 pour rediriger les visiteurs des pages cassées vers de nouvelles pages pertinentes. Les 301 indiquent aux moteurs de recherche que le contenu a été déplacé de manière permanente et transmettent l’autorité du lien à la nouvelle URL. 

La redirection des utilisateurs vers une nouvelle page pertinente avec un 301 améliore l’expérience utilisateur par rapport à la possibilité pour les utilisateurs d’atterrir sur des pages d’erreur 404 lorsqu’ils cliquent sur des liens brisés. 

Pour créer des redirections 301 :

• Utilisez les règles de réécriture du serveur si vous disposez d’un accès à l’hébergement
• Installez un plugin de redirection pour les CMS comme WordPress, Joomla ou Drupal
• Utilisez le gestionnaire de redirection intégré pour les sites sur Squarespace, Wix, etc.

Rechercher des liens brisés sur le pilote automatique

Vérifier manuellement les liens brisés peut être fastidieux. Et facile à oublier. 

Pour une maintenance continue, automatisez les analyses de liens brisés à l’aide de l’outil d’audit de site de Semrush .

Comment?

Lorsque vous démarrez une analyse d’audit de site, cliquez sur « Planifier » dans les paramètres.

Ensuite, sélectionnez la fréquence à laquelle vous souhaitez que votre site soit exploré pour rechercher de nouveaux problèmes tels que des liens brisés. 

Des audits réguliers de sites Web détectent les liens brisés très tôt avant d’avoir un impact négatif sur les utilisateurs et le référencement. 

L’automatisation de ce processus permet de gagner du temps par rapport aux contrôles manuels et garantit une expérience transparente à vos visiteurs.

Autres ressources

• 11 Erreurs de liens internes et comment les corriger
• Guide complet du SEO mobile : 8 astuces et bonnes pratiques
• Réseaux de diffusion de contenu (CDN) : Guide du débutant

Liens brisés : FAQ