Fonctionnalités des SERP : Guide détaillé

Que sont les fonctionnalités SERP ?

Les fonctionnalités SERP sont des résultats uniques sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) de Google en dehors des listes organiques traditionnelles, comprenant des éléments tels que les extraits enrichis, les étoiles d’évaluation, les extraits en vedette, le composant Les gens demandent également et les panneaux de connaissances.

Les fonctionnalités SERP sont conçues pour fournir des informations plus pertinentes et utiles aux utilisateurs afin d’améliorer leur expérience de recherche. 

Voici une liste exhaustive des fonctionnalités SERP que vous pouvez voir sur Google :

• Extrait en vedette
• Pack local
• Commentaires
• Liens annexes
• Vidéos
• Meilleures histoires
• Images
• Twitter
• Panneau de connaissances
• FAQ
• Les gens demandent aussi
• recherches associées
• Blocage de Google Flights
• Pack Hôtel
• Offres d’emploi
• Annonces Google
• Annonces Shopping (annonces pour une offre de produit)
• Extraits rich-snippets

De plus, le moteur de recherche de Microsoft, Bing, possède ses propres fonctionnalités SERP et SERP basées sur l’IA.  

Jetons un coup d’œil à chaque type ci-dessous. 

Extraits en vedette

Les extraits en vedette peuvent être affichés au-dessus des résultats organiques réguliers. Parfois, cela est appelé « position zéro » dans le classement.

Dans le Featured Snippet, Google met en évidence une partie du texte ou de la vidéo d’un site Web pour fournir une réponse concise et directe à la question de l’utilisateur.

Les extraits en vedette sont toujours liés au domaine d’où les informations sont extraites. Mais contrairement aux résultats de recherche organiques classiques, le lien apparaît après la majorité du texte.

Cette fonctionnalité SERP est typique pour les requêtes sur les personnalités, les événements, les faits scientifiques, les sports, les conversions, les calculs, la sélection des couleurs, etc.

Parfois, des extraits de code peuvent apparaître sous la forme d’un widget, par exemple si votre requête de recherche indique « météo » ou « convertir les pouces en centimètres ».

Panneau de connaissances

Google utilise un panneau de connaissances pour fournir un aperçu rapide des personnes, des lieux ou des objets et inclut souvent des dates importantes, un bref aperçu du sujet et quelques images. Le panneau apparaît dans le coin supérieur droit des SERP dans les résultats sur ordinateur et en haut sur les appareils mobiles. 

Le Knowledge Graph alimente le panneau de connaissances, la base de données de Google qui rassemble des informations factuelles générales provenant de sources telles que le CIA World Factbook, Wikipedia et des millions de recherches effectuées chaque jour. 

Pack d’images

Les packs d’images apparaissent lorsque Google pense que le contenu visuel servira à une page de résultats plus complète. 

Les résultats des images peuvent apparaître sous la forme d’une ligne ou d’un bloc d’images associées parmi les résultats organiques. En cliquant sur un résultat, vous accéderez à l’onglet de recherche « Images », et ce n’est qu’à partir de là que vous pourrez accéder au site Web hébergeant l’image. En savoir plus sur l’optimisation de la recherche d’images peut vous aider à tirer le meilleur parti des résultats de la recherche d’images.

Conseil de pro : l’utilisation du balisage de données structurées peut aider Google à comprendre vos images et à les afficher de manière appropriée.

Meilleures histoires

Les actualités jouent un rôle précieux lorsque les gens souhaitent plus d’informations sur un événement important ou une actualité de dernière minute.

Google fournit un carrousel d’actualités liées à la requête, indiquant quand l’histoire a été publiée et par qui.

Les gens demandent aussi (PAA)

People Also Ask (PAA) fait référence aux questions que Google génère automatiquement en fonction des requêtes qu’il estime liées à votre question.

Les questions de la boîte PAA sont liées aux réponses sur lesquelles les utilisateurs peuvent cliquer pour lire sur les SERP de Google. Cela peut aider les gens à mieux comprendre leur question initiale sans cliquer sur d’autres résultats.

Cette fonctionnalité commence généralement par une liste de quatre questions. Cependant, il peut se développer et fournir des réponses courtes qui ressemblent à un extrait de code. 

Les questions connexes peuvent également apparaître n’importe où sur un SERP, mais elles restent généralement en haut de la page, souvent sous l’extrait en vedette. En cliquant sur le résultat d’une question connexe, vous accéderez au site Web qui fournit la réponse.

Liens annexes

Les liens annexes sont des liens spéciaux que Google propose sous le résultat du site Web. 

Google affiche ces liens pour aider les utilisateurs à naviguer rapidement vers une partie particulière d’un site Web. Habituellement, il apparaît sur les sites Web lorsque Google comprend facilement le système de navigation. 

Par exemple, si quelqu’un recherche une banque, les liens annexes situés sous l’URL principale de la banque peuvent proposer des raccourcis vers des pages telles que « portail bancaire en ligne », « trouver des emplacements bancaires » ou « nous contacter ».

En plus des liens supplémentaires, votre site Web peut recevoir un champ de recherche de liens annexes. Vous pouvez l’alimenter grâce au moteur de recherche interne de votre site Web si vous implémentez correctement les données structurées. 

recherches associées

Au bas des SERP, Google propose également aux utilisateurs une partie « recherches associées », provoquant d’autres requêtes de recherche liées à leur recherche initiale.

Google propose ces recherches associées, dont certaines n’ont peut-être pas été envisagées, afin que vous puissiez trouver la réponse que vous cherchez.

Résultats d’achats

Si Google détecte l’intention d’un acheteur, il affichera un carrousel de produits disponibles à l’achat dans les annonces Shopping de divers sites de commerce électronique.

Cela permet aux utilisateurs de parcourir rapidement les produits sur plusieurs sites de commerce électronique sans rechercher de requêtes supplémentaires sur les SERP.

Commentaires

Les extraits d’avis complètent les résultats de recherche typiques avec une note en étoiles jaunes et parfois une image. Voir une note sur cinq étoiles est un symbole universel pour communiquer de la valeur à tous les types de chercheurs. 

Des études ont montré que les résultats de recherche contenant des avis peuvent générer un CTR moyen plus élevé. 

Vous pouvez bénéficier de cette fonctionnalité si les utilisateurs peuvent consulter votre contenu et que la page dispose du balisage de schéma approprié . 

Google vérifiera la crédibilité des avis et déterminera si les avis sont jugés « intéressés » ou appropriés pour la page Web.

Pack local

Un pack local apparaît dans les SERP lorsqu’une requête inclut un service local, une intention locale ou inclut un nom géographique comme « café près de chez moi » ou « meilleure pizza près de [insérer la ville ici] ». Ces résultats incluent les entreprises proches de votre emplacement actuel. 

Le pack local est positionné en haut d’un SERP sous les résultats AdWords, bien qu’il puisse parfois glisser sous les liens organiques. 

Un Pack Local se compose généralement de :

• Une carte avec des emplacements et des épingles
• Une échelle de notation de cinq étoiles pour chaque emplacement
• Trois résultats de recherche (dont certains peuvent être des annonces)

En cliquant sur l’icône d’une entreprise, vous obtiendrez la liste du profil d’entreprise Google, qui contient des informations plus détaillées sur l’entreprise, notamment : 

• Heures d’ouverture
• Les numéros de téléphone
• Des photos
• Questions et réponses
• Horaires populaires
• Commentaires

60 % des utilisateurs de smartphones ont contacté une entreprise directement en utilisant les résultats de recherche (par exemple, l’option « cliquer pour appeler »). En outre, un grand nombre de requêtes de recherche vocale consistent en des questions « à proximité », ce qui ajoute à la popularité de cette fonctionnalité à mesure que la recherche vocale devient de plus en plus courante. 

Cela fait d’un Local Pack un outil marketing essentiel pour attirer les clients. Nous vous recommandons d’apprendre à la fois des conseils de haut niveau pour améliorer votre présence SEO locale et comment utiliser le profil d’entreprise Google (GBP, anciennement connu sous le nom de Google My Business). 

Une grande partie des données des résultats de recherche du Local Pack proviennent de GBP. Avoir un contrôle total sur votre profil GBP vous permettra d’observer et de gérer ces données. 

Il est également important de noter que les classements dans le Pack Local sont déterminés par un algorithme différent des classements standard dans la recherche organique. Le Local Pack SEO nécessite donc une approche différente. 

Outre les tactiques de référencement standard telles que la convivialité mobile, l’optimisation de la vitesse des pages et l’UX, vous devez vous concentrer sur la création et l’optimisation de votre compte de profil d’entreprise Google, ainsi que sur l’accès aux listes locales.

Vous pouvez en savoir plus sur l’algorithme Local Pack et sur la manière d’améliorer les classements locaux dans le guide officiel de Google .

Vidéo

Une fonctionnalité SERP vidéo liée à une requête de recherche apparaît sur un SERP parmi les résultats organiques. 

Cette fonctionnalité SERP peut être liée à une plate-forme d’hébergement vidéo comme YouTube, Vimeo ou à une page Web avec vidéo intégrée .

Twitter

En 2015, Google s’est associé à Twitter pour indexer les tweets dans les SERP. 

Les résultats de recherche Twitter privilégient généralement les tweets les plus récents et les plus tendances liés à une requête. Ils peuvent apparaître n’importe où sur le SERP mais apparaissent généralement après quelques résultats organiques. Les résultats Twitter peuvent afficher les tweets provenant de comptes vérifiés et non vérifiés. 

FAQ

Les listes déroulantes FAQ apparaissent sous les résultats organiques pour les requêtes qui posent des questions ou incluent directement des « FAQ ». 

Pour que le résultat de votre page inclut cette fonctionnalité, vous devrez baliser votre contenu avec le schéma FAQ . 

Pack Google Vols

Le pack Google Flights compile des informations sur les vols proposés sur Internet et les présente dans un tableau d’options. Vous pouvez filtrer et trier directement sur les SERP pour toute requête relative aux vols.

Les annonces organiques et payantes des compagnies aériennes peuvent être affichées dans ce pack.

Pack Hôtel

Le Pack Hôtel affiche les listes d’hôtels directement sur les SERP dans un pack de cartes similaire au Pack Local. Cependant, ce pack ne propose que des hôtels, et les hôtels et les annonceurs paient pour les emplacements via Google Hotel Ads . 

Offres d’emploi

Google répertorie un tableau d’offres d’emploi regroupées à partir de sites Web de carrière tels que Glassdoor, Indeed, LinkedIn et de sites Web d’entreprises avec des listes disponibles.

Vous pouvez obtenir les annonces de votre site dans ce bloc spécial en utilisant le balisage de schéma JobPosting .

Comment savoir si votre site possède des fonctionnalités SERP

Maintenant que vous comprenez les SERP et les nombreuses fonctionnalités SERP qui peuvent alimenter la première page, vous vous demandez peut-être comment savoir si vos pages apparaissent dans l’une de ces fonctionnalités.

Nous avons exactement l’outil pour cela !

Avec l’outil de suivi de position, vous obtenez un aperçu de si les pages de votre site Web s’affichent ou non en tant que fonctionnalités SERP. 

S’il s’agit de votre premier projet dans Semrush, vous verrez l’écran suivant lorsque vous ouvrirez l’outil de suivi de positionnement. Entrez le domaine pour lequel vous souhaitez surveiller les fonctionnalités SERP et cliquez sur « Configurer le suivi ». 

Ou, si vous avez déjà créé des projets dans Semrush et souhaitez ajouter le suivi des fonctionnalités SERP, cliquez sur « Suivi de position » dans la barre latérale gauche.

Une fois sur place, vous pouvez ajouter le suivi de position à un projet existant en cliquant sur « Configurer » (1) ou créer un nouveau projet en cliquant sur « + Créer un projet » dans le coin supérieur droit (2). 

Ensuite, il vous sera demandé de configurer vos préférences de ciblage de domaine, y compris le moteur de recherche à suivre. Vous pouvez choisir de surveiller le classement de votre site Web sur Google, Bing ou Baidu. 

Votre choix indiquera à l’outil de suivre les fonctionnalités SERP sur ce moteur de recherche, y compris les fonctionnalités SERP basées sur l’IA, le cas échéant. 

Une fois que vous avez rempli cette fenêtre et saisi vos mots-clés, vous pouvez commencer à collecter des données. 

Pour afficher votre classement, revenez à « Suivi de position ». 

Choisissez votre projet. Cette action vous mènera au tableau de bord de suivi de position de votre projet, où vous pourrez sélectionner l’onglet « Aperçu ».

Faites défiler le graphique vers le bas et vous trouverez la liste des mots-clés, leur catégorie d’intention, les fonctionnalités SERP, leur position actuelle dans les SERP et leur pourcentage de visibilité en ligne.

En cliquant sur le numéro sous la colonne SF, vous pouvez voir combien de fonctionnalités SERP apparaissent pour un certain mot-clé. Ensuite, cliquez sur une catégorie pour trier selon cette fonctionnalité SERP.

Pour afficher votre fonctionnalité SERP en direct, cliquez sur l’icône Afficher SERP. 

Après avoir cliqué sur l’icône, un nouvel onglet dans votre navigateur s’ouvrira pour vous montrer le SERP en direct et la fonctionnalité pour laquelle vous vous présentez.

Comment savoir si les sites de vos concurrents disposent de fonctionnalités SERP

Si vous cherchez à voir si vos concurrents se présentent aux fonctionnalités SERP, la meilleure solution est d’utiliser l’outil Organic Research.

Pour utiliser l’outil de recherche biologique, sélectionnez « Recherche biologique » dans la barre latérale gauche de la plateforme.

Ensuite, saisissez l’URL de votre concurrent dans la barre de recherche et cliquez sur le bouton vert « Rechercher ».

Une fois que vous avez recherché l’URL, vous verrez un tableau de bord qui vous donnera diverses données et mesures du site Web.

Si vous faites défiler la page plus bas, vous arriverez sur un graphique qui montre la tendance du classement des fonctionnalités SERP de vos concurrents. 

Il y a également un panneau ci-dessous qui montre toutes les fonctionnalités SERP pour lesquelles votre concurrent se classe ainsi que les opportunités manquées.

Dans le rapport Positions, vous pouvez voir le trafic qu’ils sont susceptibles de recevoir de chaque fonctionnalité SERP pour laquelle ils se classent, vous donnant, espérons-le, suffisamment de données pour faire votre prochain mouvement.

Autres ressources

• 6 usages efficaces de l’IA dans les stratégies de marketing
• Comment créer une structure d’article de blog qui accroche
• Qu’est-ce que le marketing omnicanal ? (Guide facile)

Fonctionnalités des SERP : Conclusion

Créer un site bien optimisé qui encourage les clics et l’engagement est essentiel au succès d’un site Web et de l’entreprise.

Disposer des bons outils pour analyser les SERP et leurs fonctionnalités peut aider votre site à attirer l’attention de votre public cible et à améliorer votre marketing numérique sous tous ses aspects. 

Semrush facilite grandement la compréhension de comment et où votre site Web est positionné dans les SERP grâce à l’outils de suivi de position et de recherche organique et à 50 autres outils précieux et faciles à utiliser pour les spécialistes du marketing professionnels. 

Maintenant que vous possédez ces connaissances, vous pouvez lancer les améliorations de votre site Web, commencer à mieux vous classer et atteindre vos objectifs de référencement de manière inimaginable !

Fonctionnalités des SERP : FAQ